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Beratung
Eine Beratung können Sie zum Beisipel in den folgenden Bereichen erhalten:
- Rechte und Pflichten von Bewohner/innen
- Bauliche und personelle Anforderungen im Rahmen der Neugründung einer Einrichtung oder während des laufenden Betriebs
Darüber hinaus übernimmt die Heimaufsicht in Konfliktfällen oder bei Meinungsverschiedenheiten, die nicht innerhalb einer Einrichtung geklärt werden können, die Moderation zwischen den Beteiligten. Ziel ist es dabei, die Probleme im Dialog mit den Parteien zu lösen.